Umtausch ohne Pfütze
Passt der Eimer nicht unter die Spüle oder ist der Mopp in der falschen Farbe gekommen? Kein Problem. Rückgabe und Garantie laufen über den Partner-Shop, bei dem du bestellt hast.
| Rückgabe | Über dein Kundenkonto im Partner-Shop. Dort steht auch die Frist für deine Bestellung. |
|---|---|
| Defekt bei Ankunft | Bitte Fotos machen und direkt im Shop melden. Meist bekommst du Ersatz oder dein Geld zurück. |
| Gewährleistung | Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, also dem Partner-Shop. |
| Gebrauchte Mops | Benutzte Moppköpfe und Tücher sind aus hygienischen Gründen oft vom Umtausch ausgeschlossen. Prüfe Größe und Gewinde lieber vor dem ersten Wischen. |
| Fragen an uns | putzkammer@mery-513.pages.dev: Wir helfen bei Fragen zum Produkt, können aber keine Bestellungen ändern. |